Chúng tôi tiến hành thế nào?

Miễn phí và nặc danh

Việc tư vấn được thực hiện miễn phí và nặc danh. Nghĩa là bạn không phải trả đồng nào và không cần phải nêu tên mình.

Tin cậy và kín đáo

Nhân viên của chúng tôi có nghĩa vụ bảo mật.

Nghĩa là họ không được phép cung cấp thông tin của bạn cho những người khác. Kể cả những người thân trong gia đình bạn cũng không nhận được thông tin nào. Ví dụ thông tin về những câu hỏi bạn đề cập đến trong buổi nói chuyện.

Thông tin và trợ giúp

  • Hãy tìm hiểu về những đặc thù và các rủi ro của trò đỏ đen.
  • Hãy cùng các chuyên gia làm rõ cách đánh giá hành vi chơi trò đỏ đen của mình.
  • Tìm ra các nguồn trợ giúp thích hợp gần nơi mình ở.
  • Các chuyên gia khác sẽ cùng bạn đồng hành tới nơi bạn muốn.

Tư vấn bằng các ngôn ngữ khác

Nhờ sự cộng tác với các phiên dịch và các đối tác, chúng tôi có thể tư vấn bằng các ngôn ngữ sau:

  • Tiếng Đức
  • Tiếng Anh
  • Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
  • Tiếng Ả Rập
  • Tiếng Nga
  • Tiếng Ba Lan
  • Tiếng Việt

Bạn không phải thanh toán chi phí dịch thuật.


Trợ giúp dành cho người thân

Quan trọng là phải nói chuyện một cách cởi mở với người mà bạn lo lắng. Bạn hãy đưa ra sự giúp đỡ của mình, ví dụ

  • hãy quan tâm tới người đó chứ không chỉ quan tâm tới vấn đề của họ
  • đừng vô hại hóa vấn đề.
  • hãy đề cập thẳng tới các lo lắng.
  • hãy đưa ra các hậu quả (không chỉ đe dọa).
  • hãy vạch ra ranh giới rõ ràng.
  • không nên nói dối để giúp đỡ những người chơi trò đỏ đen.
  • hãy cùng người đó tới nơi tư vấn.
  • hãy tìm kiếm trợ giúp ở những cơ sở liên lạc và tư vấn.

Quan trọng: Bạn không có lỗi trong chuyện này!

Hãy bắt đầu liên hệ!

Hãy gọi điện!
0172 37 88 016 hoặc
0172 37 50 422
Thời gian điện đàm: Thứ Hai – Thứ Sáu từ 9:00 đến 18:00 giờ

Nếu gọi điện mà không gặp chúng tôi, bạn hãy để lại tin nhắn vào hộp thoại. Chúng tôi sẽ vui lòng gọi điện lại!

Hãy tới văn phòng chúng tôi!
Urbanstraße 70 | 10967 Berlin-Kreuzberg
Thứ Ba từ 10:00 – 13:00 giờ
Thứ Tư từ 15:00 – 18:00 giờ

Hãy viết thư cho chúng tôi!